Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính. Anh phi công xuất sắc trong thế chiến thứ hai đó bỗng chốc trở thành người khách nói chuyện thơ nhất. Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.
• Họ rất tò mò, luôn hỏi tại sao, luôn muốn biết nhiều hơn những gì bạn kể. Một người New York có cái nhún vai bình tĩnh trước nhiều mối nguy hiểm trong cuộc sống. Việc này chắc chắn không bao giờ thừa.
Một ngày nọ anh bạn Miami của tôi, Jim Bishop, đến chương trình Larry King Live với tư cách là một khách mời. Những tấm tranh ảnh, biểu đồ minh họa cũng trở nên vô tác dụng. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.
Sau đó, anh ta qua đời. Đối với tôi và các khán giả của chương trình, Robert thật sự đã ghi điểm. Ông không chỉ là một người mạnh mẽ, sôi nổi mà tôi từng thấy mà còn là một trong những vị khách mời thú vị nhất.
Giả dụ như trên tường có treo một tấm hình chụp gia chủ đang đứng ở Quảng Trường Đỏ chẳng hạn, hãy hỏi về chuyến đi Nga của họ. Giờ thì có lẽ Boom-Boom đã yên tâm vì không còn thấy mắc nợ tôi nữa. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh.
Tớ không có thời gian để viết một lá thư ngắn. Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Đừng nói quá nhiều chuyện vì ngoài chuyện của bạn ra còn nhiều câu chuyện của những người khác muốn thảo luận nữa.
Đó chính là tính công bằng trong giao tiếp: Một sự tương tác hai chiều. Chẳng hạn như cựu tổng thống Bill Clinton và Tommy Lasorda. Điều này không có nghĩa là bạn phải lầm lì ít nói.
Rồi chúng ta đưa anh về nhà giữa một cơn mưa tầm tã… Đừng dại dột gây nên không khí căng thẳng hay ngượng ngùng vì những điều cấm kỵ mà bạn đề cập không đúng chỗ, đúng đối tượng. Chương trình Don McNeills Breakfast Club sau 5 phút giải lao không quay trở lại, vì ban nãy tôi đã gạt cần ngắt sóng.
Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi. Một năm 365 ngày thì có 200 ngày Herb đi đàm phán cho các công ty lớn nhất nước Mỹ. Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.
Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr. Nhưng người khách làm tôi bất ngờ nhất, không ai khác hơn là Robert Mitchum. Nhưng này, ý tôi không phải là lúc nào bạn cũng lôi mọi bí mật riêng tư, hay mọi chuyện lớn bé của mình ra kể cho người ta nghe đâu nhé.