- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.
Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. - Đây là những thắc mắc của tôi. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. - Anh chỉ vào tấm bảng.
- Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.