Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.
Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.